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首页按钮紧凑
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张负责人沟通后
★★★★★
咨询前能先了解不少内容，手机端点击比较顺手。
王主任咨询后
★★★★★
后续沟通也方便，后续联系比较自然。
王老师资料页
★★★★★
资料页面读起来清楚，省去了不少询问时间。
张主任本地
★★★★★
表单填写步骤简单，没有太多干扰内容。
安装步骤
先明确目标和范围，再进入下一步处理。
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
将已有资料分类放好，后续沟通会更高效。
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
问题汇总
初次了解时资料归档手机上阅读方便吗？
可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。
准备沟通前产品信息资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时服务范围资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前下载资料可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
APP亮点
围绕常用动作保留清晰服务，减少多余跳转。
01
掌上电话读取
感兴趣的内容可以稍后继续查看，减少小屏幕上的阅读压力。
02
移动提醒浏览
打开后先展示常用入口和近期内容，帮助用户更快找到下一步入口。
03
掌上阅读收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息，适合碎片时间查看。
04
移动表单查询
重要通知以简短文字提醒，不打扰正常浏览，适合外出时快速了解情况。
客户口碑
页面打开比较稳定，后续联系比较自然。
李经理沟通后
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
赵老师服务页
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
张负责人表单后
服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。
赵负责人复访
咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
王老师回访后
图片和文字搭配自然，让人愿意继续了解。
赵老师周末